Politique de remplacement après collision

Avertissement : N’utilisez pas votre siège d’auto après une collision, peu importe le type. Une collision peut causer des dommages à ce siège d’auto qui ne sont pas visibles.

Politique de remplacement après collision de Clek :

Tous les sièges d’auto Clek doivent être remplacés s’ils ont été impliqués dans une collision, peu importe la gravité de l’impact. Même une collision mineure peut causer des dommages structurels au siège qui ne sont pas visibles. La sécurité et l’intégrité du siège pourraient être compromises, mettant ainsi un enfant en danger lors d’un incident futur.

Cette politique est également clairement indiquée dans la section « AVERTISSEMENT » du manuel de votre siège d’auto, que vous pouvez consulter en ligne à l’adresse suivante : clekinc.com/manuals. Nous vous encourageons fortement à prendre connaissance de cette information.

Si votre siège a été impliqué dans une collision :

Nous comprenons que gérer les conséquences d’une collision peut être stressant. Lorsque vous serez prêt, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle pour déclarer la collision, en fournissant le modèle et le numéro de série du siège, que vous pouvez trouver en suivant les instructions indiquées ici.

Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

Une fois votre siège remplacé, nous vous encourageons à recycler votre siège endommagé par l’entremise du programme de recyclage des sièges d’auto Clek. Ce programme fait partie de notre engagement envers la responsabilité environnementale.

Vous pouvez trouver plus de détails sur la façon de participer à l’adresse suivante : https://clekinc.ca/recycle